ビジネスマナー

永野貴美恵の研修の特徴
・実践中心のプログラム
・頭で理解し、心で納得、身体で体感
・内容はご希望によりカスタマイズ

 

挨拶ができること
機転が利くこと
身だしなみを整えること
人から信頼されるには、これらが大切です。


ビジネスコミュニケーション

挨拶 言葉遣い 名刺交換 仕事の進め方
・挨拶言葉
・お辞儀
・敬語の使い方
・クッション言葉
・敬称
・報告,連絡,相談
・ビジネス文書
・Eメール

接客マナー

来客対応 訪問
・お迎え,ドアの開閉
・廊下の歩き方
・席次
・紹介の順序
・お茶の出し方
・お見送り
・訪問のマナー
・ご挨拶
・案内のされ方
・紹介
・お茶のいただき方

電話応対のポ イント

・電話のかけ方
・電話の受け方
・取り次ぎ
・伝言メモ

企業研修
(*税別)

《コース》 《料金》
半日コース(3時間) 50,000円
1日コース(6時間) 100,000円
*別途交通費(実費)

 

この他、ご要望承ります
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